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# 세일즈클루 4단계로 이해하기

<figure><img src="/files/n9ma0gIdYBGhikXQzKAJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 1. 자료 업로드

세일즈클루를 통해 고객 반응을 확인하고 싶은 자료를 업로드하세요.

1. PDF 탭에서는 열람 여부와 열람 시간을 추적할 파일을 올릴 수 있습니다.
2. 링크 탭에서는 클릭 여부를 추적할 링크를 올릴 수 있습니다.

#### 2. 공유 링크 생성

세일즈클루에서는 업로드한 자료를 공유할 수 있는 링크로 바꿔드립니다.

고객 한 명 한 명을 위한 링크를 따로 생성하거나, 대량발송용 링크를 생성할 수 있습니다. [(두 개의 차이점 알아보기) ](broken://pages/uoo0jPgZ3SNOxlWxEd7P)

이 링크를 고객에게 메일/카카오톡 등으로 공유하거나 홈페이지 등에 게시하시면 됩니다.&#x20;

고객이 열람하면, 추적이 시작됩니다.

#### 3. 상대방의 열람

자료를 받아본 상대방은 링크를 클릭하여 우리가 보낸 자료를 열람할 수 있게 됩니다.

이 때, 이메일 알림을 받도록 설정해놓은 경우 이메일 알림도 받을 수 있습니다. 가입 직후에는 알림을 받도록 설정되어있으며, 세일즈클루 우측 상단 유저 이름을 클릭해 유저 페이지로 이동해서 이메일 알림을 끌 수 있습니다.

<figure><img src="/files/GLhzS1ooJIdum1QC4Syr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. 열람이 발생하면 세일즈클루에서 열람 행태를 데이터로 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/3BKnhawHaWCFpjo1k2Yd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>